VIZIJA
Vizija Univerzala je da na globalnom nivou bude jedna od vodećih kompanija u proizvodnji i prodaji kancelarijskog i školskog pribora vrhunskog kvaliteta. Naš posao je da razumemo i pratimo potrebe naših potrošača, i da uvek zadovoljimo njihova očekivanja kroz raznovrsnu ponudu kvalitetnih proizvoda koji su u skladu sa evropskim i svetskim trendovima.
MISIJA
Svojim širokim asortimanom visoko kvalitetnog kancelarijskog i školskog pribora, stvoriti najbolje uslove za krajnje potrošače. Uz stalno praćenje evropskih i svetskih trendova, kontinuirano učenje i prenošenje znanja, pružiti najbolju uslugu i postati vrednosno prepoznatljiv brend na globalnom tržištu.
Naše vrednosti su:
- Naši kupci su u fokusu svega što radimo.
- Kvalitetan proizvod je najbolji i jedini mogući proizvod.
- Proširenje asortimana kroz praćenje evropskih i svetskih trendova.
- Kontinuirano učenje. Mi učimo od najboljih, ali i prenosimo znanja i edukujemo naše klijente da bi na adekvatan način koristili i dalje prodavali naše proizvode.
- Osvajanje novih tržišta kvalitetnim proizvodima.
- Brend se stvara kroz tradiciju, integritet, doslednost svojim vrednostima i odnosu prema klijentima.
Mi živimo naše vrednosti!
