Politika kolačića

OBAVEŠTENJE O KOLAČIĆIMA 

Kako bi Univerzal d.o.o. Novi Sad Internet prodavnica radila ispravno, te kako bismo bili u stanju vršiti unapređenja stranice, u svrhu poboljšavanja iskustva pretraživanja Potrošača, ova stranica mora na Vaš računar spremiti malu količinu informacija (kolačići, Cookies).

 U skladu sa važećim Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti, dužni smo da obavestimo Potrošače o načinu korišćenja kolačića. 

Korišćenjem Univerzal d.o.o. Novi Sad Internet prodavnice pristajete na upotrebu kolačića koji su nužni, u cilju obezbeđivanja pojedinih tehničkih karakteristika i pružanja Potrošačima pozitivnog korisničkog iskustva. Za korišćenje kolačića, koji nisu nužni za funkcionisanje Internet stranice, ali poboljšavaju uslugu, zatražićemo saglasnost Potrošača. Ako Potrošač ne da svoju saglasnost za korišćenje određenih kolačića - i dalje može pregledati stranicu, ali neke mogućnosti neće biti dostupne.

 Korišćenjem Univerzal d.o.o. Novi Sad Internet prodavnica Potrošač pristajete na korišćenje kolačića u skladu sa ovom politikom kolačića.

 Univerzal d.o.o. Novi Sad može ažurirati ovu Politiku kolačića u bilo kom trenutku. 

ŠTA JE KOLAČIĆ?

Kolačići su tekstualne datoteke, koji sadrže male količine informacija koje se učitavaju na uređaj pri poseti određenog veb-sajta. Kolačići se potom šalju nazad do izvornih internet domena prilikom kasnijih poseta tom domenu. Ovo omogućava veb-sajtu da prikaže informacije prilagođene ličnim potrebama korisnika, jer pomoću kolačića veb-sajt pamti radnje i podešavanja tokom određenog razdoblja. Svaki put kada korisnik otvori neku internet stranicu, veb-server može pročitati vrednosti koje je ranije spremio u kolačićima.

 Većina veb-sajtova sadrži elemente iz višestrukih internet domena, tako da kada posetite veb-sajt internet pretraživač može da primi kolačiće iz više izvora.

Kolačići su korisni zato što omogućavaju veb-sajtovima da prepoznaju uređaj određenog korisnika. Kolačići omogućavaju korisnicima da efikasno obavljaju navigaciju između stranica, zapamte prioritete i generalno unaprede korisničko iskustvo. Oni takođe mogu da se koriste u cilju prilagođavanja reklamiranja interesovanjima određenog korisnika, kroz praćenje pretraživanja i drugih veb-sajtova.

Kolačići mogu čuvati širok dijapazon informacija uključujući podatke (kao što su: ime i prezime, e-mail adresa, IP adresa). Ipak, ovi podaci biće korišćeni putem kolačića samo ukoliko postoji saglasnost korisnika – veb-sajtovi ne mogu dobiti pristup informacijama, niti mogu pristupiti drugim datotekama na uređajima korisnika, ukoliko za to nije data prethodna saglasnost. Zadate aktivnosti čuvanja i slanja kolačića nisu vidljive korisnicima. Ipak, korisnik može da promeni podešavanja internet pretraživača, u cilju iodobravanja ili odbijanja zahteva za čuvanje kolačića, automatskog brisanja sačuvanih kolačića kada se internet pretraživač ugasi, i sl. Takođe, prethodno pomenutu saglasnost za korišćenje kolačića korisnik u svakom trenutku može povući.

Kolačići, koje koristi Univerzal d.o.o. Novi Sad veb-sajt, ne mogu da se koriste u cilju pokretanja programa ili isporučivanja virusa na računaru korisnika.

Postoje različite vrste kolačića, a obično se razvrstavaju po trajanju, domenu kome pripadaju i nameni:

  • Privremeni (sesijski) kolačići se brišu nakon što korisnik zatvori svoj pretraživač. Trajni kolačići ostaju pohranjeni na korisnikovom uređaju na određeno vreme.
  • Kolačići prve strane su postavljeni od strane server domena koji je posećen. Kolačići treće strane su postavljeni sa domena različitog od onog koju je korisnik posetio.
  • Prema nameni kolačići mogu biti nužni ako potpomažu osnovne tehničke karakteristike veb-sajta, funkcionalni za poboljšanje korisničkog iskustva, analitički za analizu upotrebe stranica i marketinški za praćenje interesa pojedinog korisnika.

Kolačići nisu:

  • Namenjeni špijuniranju korisnika i NE prate sve što korisnik radi;
  • Maliciozni kod, niti virus;
  • Vezani za neželjene poruke;
  • U stanju da prate Vaše komande na tastaturi (ne čuvaju Vaše šifre).
  • Kolačići su jedino i isključivo namenjeni analitici i reklamiranju.

KAKVE KOLAČIĆE KORISTI UNIVERZAL D.O.O. NOVI SAD I ZAŠTO

  • PRIVREMENI KOLAČIĆI (SESSION COOKIES) – u pitanju su kolačići koji ističu i koji se automatski brišu kada korisnik zatvori internet pretraživač. Univerzal d.o.o. Novi Sad Internet prodavnica koristi privremene kolačiće, kako bi se korisnicima omogućio pristup sadržaju i komentarisanju. (stvari koje morate učiniti kada se prijavite sa svojim podacima na web stranicu).
  • TRAJNI KOLAČIĆI (PERSISTENT COOKIES) – u pitanju su kolačići koji ostaju u pretraživaču dok ne isteknu ili dok ih korisnik ručno ne izbriše. Univerzal d.o.o. Novi Sad Internet prodavnica koristi trajne kolačiće, u cilju boljeg razumevanja navika korisnika i u cilju poboljšanja Univerzal d.o.o. Novi Sad Internet prodavnice prema navikama određenog korisnika. Prethodno pomenuta informacija je anonimna - individualni podaci korisnika nisu vidljivi. Maksimalno trajanje ovih kolačića je godinu dana.
  • NEOPHODNI KOLAČIĆI – u pitanju su kolačići, koji su oni koji su striktno neophodni za rad veb-sajta. Bez ovih kolačića, veb-sajt ne može da radi ispravno. Iz tog razloga, za ove kolačiće se ne traži pristanak korisnika. Ovi kolačići su bitni za osnovne radnje veb-sajta, tako što podržavaju bitne funkcije kao što su korpa za kupovinu i tehničke operacije veb-sajta, kako bi se omogućilo njegovo očekivano funkcionisanje.
  • ANALITIČKI KOLAČIĆI – u pitanju su kolačići, koji Univerzal d.o.o. Novi Sad omogućuju veb analitiku, tj. analizu upotrebe naših stranica i merenje posećenosti, koju Univerzal d.o.o. Novi Sad sprovodi kako bi se poboljšao kvalitet i sadržaj ponuđenih usluga. Za navedeno Univerzal d.o.o. Novi Sad koristi Google Analytics sastav i kolačiće _gat, _ga i _gid. Univerzal d.o.o. Novi Sad će koristiti navedene kolačiće samo ukoliko korisnik da svoju saglasnost. Kolačići _gat i _gid uklanjaju se po zatvaranju internet pretraživača dok kolačić _ga ostaje sačuvan na internetu i ne briše se, odnosno ne ističe automatski. Ukoliko korisnik ne želi da se pomenuti kolačić čuva, možete izmeniti podešavanja kolačića prema uputstvima na sledećem linku: https://tools.google.com/ dlpage/gaoptout
  • MARKETINŠKI KOLAČIĆI – koriste se kako bi se korisnicima prikazivali relevantni oglasi. Univerzal d.o.o. Novi Sad koristi Google Analytics kolačiće ads/ga-audiences i collect, te Facebook kolačiće fr i tr.

Univerzal d.o.o. Novi Sad ne koristi kolačiće niti slične tehnologije za praćenje interesovanja korisnika i slanje marketinških materijala.

POSTOJE LI NA WEB STRANICI UNIVERZAL D.O.O. NOVI SAD KOLAČIĆI TREĆE STRANE?

Postoji nekoliko eksternih servisa koji korisniku skladište limitirane kolačiće. Ovi kolačići nisu postavljeni od strane Univerzal d.o.o. Novi Sad veb-stranice, ali neki služe za normalno funkcionisanje određenih mogućnosti, koji korisnicima olakšavaju pristup sadržaju. Univerzal d.o.o. Novi Sad trenutno omogućuje:

MERENJE POSEĆENOSTI

Univerzal d.o.o. Novi Sad koristi servis za merenje posećenosti, Google Analytics i Facebook Pixel

Google politiku privatnosti u pogledu Google analitike možete pronaću putem linka    http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html

Facebook politiku privatnosti možete pronaći na sledećem linku https://www.facebook.com/privacy/explanation

KAKO ONEMOGUĆITI KOLAČIĆE

Prilikom prvog pristupa, Univerzal d.o.o. Novi Sad veb-stranica će zatražiti saglasnost korisnika za korišćenje kolačića koji nisu nužni (npr. funkcionalnih ili analitičkih kolačića).

U svakom trenutku korisnik može da isključiti kolačiće koji nisu nužni te se oni neće čuvati na uređajima korisnika. Postavke kolačića se mogu kontrolisati i konfigurisati u internet pretraživaču korisnika. Za informacije o postavkama kolačića potrebno je odabrati opciju “pomoć” na internet pretraživačima:

Ako se kolačići onemoguće, korisnici možda neće moći da koriste određene funkcionalnosti na Univerzal d.o.o. Novi Sad Internet prodavnici.

DODATNE INFORMACIJA OKO ISKLJUČIVANJA KOLAČIĆA

Trenutno postoji nekoliko veb-sajtova, koji služe za isključivanje čuvanja kolačića za različite servise.

Više se možete informisati na sledećim linkovima:

SPOLJNE VEZE

Korišćenjem spoljnih veza na našoj internet stranici, (npr. društvene mreže Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn, itd) korisnici će biti preusmereni na spoljne domene, koji mogu koristiti kolačiće, ali na koje Univerzal d.o.o. Novi Sad veb-sajt nema uticaja. Podatke prikupljene uz pomoć kolačića i sličnih tehnologija na tim domenima Univerzal d.o.o. Novi Sad ne dobija od njihovih vlasnika ili zastupnika. Za više informacija o korišćenim kolačićima i mogućnostima upravljanja, molimo korisnike da provere izjave i pravila o kolačićima na posećenim domenima.